Información legal
Faltan los datos del titular en src/config.js (razón social, NIF, domicilio y correo). Hay que completarlos antes de vender.
Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información, el titular de esta web es pendiente de completar, con NIF pendiente de completar y domicilio en pendiente de completar. Correo de contacto: pendiente de completar.
Condiciones de venta
Versión del 8 de octubre de 2026.
Cómo se hace un pedido
- Añade los productos al carrito y abre el carrito para revisar el pedido.
- Rellena los datos de facturación y entrega. Hasta que confirmas puedes cambiar cantidades, quitar productos y corregir cualquier dato; el resumen muestra el total con el envío.
- Acepta estas condiciones y pulsa «Pedido con obligación de pago». El pedido queda registrado con su referencia, que ves en pantalla y puedes imprimir o guardar.
- En un día laborable te enviamos por correo la factura proforma con el detalle del pedido y los datos para pagar por transferencia.
Guardamos cada pedido y, si nos la pides, te enviamos una copia. Si ves un error después de confirmar, escríbenos antes de pagar y lo corregimos. Puedes formalizar el contrato en español o en inglés.
Precios y pago
Los precios incluyen el IVA (21 %). Si compras como centro o empresa de otro país de la UE con un NIF-IVA válido, la entrega es intracomunitaria y va sin IVA (art. 25 de la Ley del IVA): comprobamos el NIF-IVA en el sistema VIES antes de emitir la proforma y, si no es válido, aplicamos el IVA español.
Al pulsar «Pedido con obligación de pago» te comprometes a pagar el importe por transferencia bancaria. El pago se hace antes del envío, contra la factura proforma. Si no llega en 7 días naturales desde que te enviamos la proforma, cancelamos el pedido sin coste para ti. Una vez pagado, emitimos la factura definitiva.
Envío y entrega
Enviamos a España (península y Baleares), al resto de la Unión Europea, Reino Unido, Suiza, Noruega e Islandia. Por ahora no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla, los territorios de ultramar ni a otros países.
El envío a España cuesta 6,90 € y es gratis a partir de 150,00 €; al resto de destinos, 14,90 €. En los envíos a Reino Unido, Suiza, Noruega e Islandia, el destinatario puede tener que pagar aduana, impuestos de importación y la gestión del transportista.
Te indicamos el plazo de entrega de tu pedido con la factura proforma. En cualquier caso, lo entregamos en un máximo de 30 días naturales desde que recibimos el pago; si no llegara en ese plazo, puedes cancelar el pedido y te devolvemos todo lo pagado. Un pedido puede llegar en varios paquetes, sin coste adicional.
Derecho de desistimiento
Si compras como consumidor, tienes 14 días naturales desde que recibes el producto (o el último producto, si el pedido llega en varios envíos) para desistir del contrato sin dar explicaciones.
Para hacerlo, usa la función Desistir del contrato aquí, envíanos el modelo de formulario de desistimiento o escríbenos a pendiente de completar con una declaración clara de tu decisión. Basta con que nos lo comuniques antes de que acabe el plazo.
Después tienes 14 días naturales desde que nos avisas para devolvernos el producto. Los gastos directos de la devolución corren de tu cuenta.
Te devolvemos todo lo que hayas pagado, incluido el envío, en un máximo de 14 días naturales desde que nos comunicas que desistes, por transferencia salvo que acordemos otro medio. Podemos esperar a recibir el producto o el justificante de que lo has enviado, lo que ocurra antes.
Puedes abrir el producto y comprobarlo como harías en una tienda. Solo respondes de la pérdida de valor si lo manipulas más de lo necesario para comprobar su naturaleza, sus características y su funcionamiento.
El desistimiento no se aplica a quien compra para su actividad comercial o empresarial. Sí se aplica a los particulares y a las asociaciones, AMPAs y demás entidades sin ánimo de lucro que compran fuera de una actividad comercial o empresarial.
Garantía
Como consumidor tienes la garantía legal de conformidad: respondemos de cualquier falta de conformidad que se manifieste en los 3 años siguientes a la entrega. Puedes pedir que reparemos o sustituyamos el producto y, si no es posible o no lo hacemos en un plazo razonable, una rebaja del precio o la resolución del contrato.
Si algo llega roto en el transporte, avísanos cuanto antes, mejor en las 48 horas siguientes a la entrega, con una foto del producto y del embalaje: así podemos reclamar al transportista. Lo reponemos sin coste. Este aviso no limita tu garantía legal.
Uso del material
El material se vende para uso educativo y de laboratorio. No vendemos productos químicos clasificados como peligrosos según el Reglamento (CE) 1272/2008 (CLP), aparatos eléctricos ni material sanitario.
Las imágenes de producto son ilustraciones generadas por IA: orientan sobre la forma, pero lo que vale son las características indicadas en la ficha.
Ley aplicable y reclamaciones
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si compras como consumidor, conservas la protección que te den las normas imperativas de tu país de residencia. Para cualquier reclamación, escríbenos; también puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o al sistema arbitral de consumo.
Privacidad
Responsable del tratamiento: pendiente de completar. Contacto: pendiente de completar.
Pedidos y facturación
Usamos los datos del pedido (nombre, correo, teléfono, dirección y, si compras como centro o empresa, su razón social, CIF y número de orden de compra) para gestionar el pedido, emitir las facturas, enviarlo y atenderte. Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b del RGPD) y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y mercantiles (art. 6.1.c). Conservamos los pedidos facturados 6 años (art. 30 del Código de Comercio). Si un pedido se cancela sin llegar a pagarse, borramos sus datos a los 6 meses.
Contacto y presupuestos
Si nos escribes o pides un presupuesto, usamos tus datos (nombre, correo, teléfono, centro, CIF, código postal, localidad y el contenido de tu mensaje) para responderte y preparar la oferta. Base legal: atender tu solicitud y aplicar medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD). Si no llega a haber pedido, los borramos a los 12 meses.
Desistimientos
Si desistes de una compra, guardamos tu comunicación (referencia del pedido, nombre, correo, fecha y productos) para tramitarla y poder acreditarla. Base legal: el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c del RGPD). La conservamos el mismo tiempo que el pedido.
Seguridad y prevención de abusos
Con cada pedido, mensaje o solicitud guardamos el país aproximado desde el que te conectas y, en los pedidos, el navegador, para detectar envíos fraudulentos o automáticos. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger la tienda (art. 6.1.f del RGPD). Los borramos a los 90 días.
Destinatarios y transferencias
Comunicamos los datos imprescindibles a la agencia de transporte que entrega el pedido, a nuestra entidad bancaria para gestionar los pagos y a la Agencia Tributaria cuando la ley lo exige. La web y su base de datos están alojadas en Cloudflare, Inc., que actúa como encargado del tratamiento y puede tratar datos en Estados Unidos: está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y su contrato incluye las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación o la portabilidad de tus datos escribiendo a pendiente de completar. Si no te atendemos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Almacenamiento en tu navegador
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